Términos del servicio

1. Qué es Talkern

Talkern es una aplicación web para que un equipo converse en canales y mensajes directos, organizados en espacios de trabajo. Se accede desde el navegador y puede instalarse en el móvil o en el ordenador como aplicación.

2. Cuenta

Para usar Talkern necesitas una cuenta con tu nombre, un correo electrónico y una contraseña. Eres responsable de mantener la contraseña en secreto y de lo que se haga desde tu cuenta. Si crees que alguien ha accedido a ella, cambia la contraseña y cierra la sesión en todos los dispositivos desde «Cuenta y perfil».

Debes ser mayor de edad o contar con autorización de tu organización para usar el servicio en su nombre.

3. Espacios de trabajo y roles

Quien crea un espacio de trabajo es su propietario y responde del uso que su equipo hace de él. El propietario puede nombrar administradores, expulsar a miembros, gestionar el enlace de invitación, transferir la propiedad y eliminar el espacio con todo su contenido.

Al unirte a un espacio con un enlace de invitación aceptas que su propietario y sus administradores gestionen tu pertenencia a ese espacio, incluida tu expulsión.

4. Uso aceptable

• No uses Talkern para actividades ilegales, para acosar a nadie ni para difundir contenido que no tengas derecho a compartir.
• No intentes acceder a espacios, canales o cuentas que no te correspondan ni interferir en el funcionamiento del servicio.
• No uses el servicio para enviar comunicaciones masivas no solicitadas.

Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas normas, avisando cuando sea razonable hacerlo.

5. Contenido

Los mensajes, canales y archivos son de quienes los crean y de su espacio de trabajo. Nos concedes únicamente el permiso necesario para almacenarlos, mostrarlos a las personas de tu espacio y hacer copias de seguridad.

Cuando eliminas un mensaje deja de mostrarse. Cuando eliminas tu cuenta, tus mensajes se conservan en los espacios en los que participaste, sin tu nombre, porque forman parte de la conversación de ese equipo. Los espacios en los que eras la única persona se eliminan.

6. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que Talkern esté disponible de forma continua, pero no podemos garantizar que nunca haya interrupciones. Podemos cambiar o retirar funciones avisando con antelación razonable cuando afecte a tu uso habitual.

7. Precio

Durante la fase inicial Talkern se ofrece sin coste. Si pasa a ser de pago, te avisaremos con al menos treinta días de antelación y podrás exportar o eliminar tus datos antes de que se aplique cualquier cargo.

8. Baja

Puedes abandonar un espacio o eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la propia aplicación. El propietario de un espacio puede eliminarlo con todo su contenido; esta acción no se puede deshacer.

9. Responsabilidad

Talkern se ofrece tal cual. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de pérdidas indirectas derivadas del uso del servicio ni del contenido que publiquen sus usuarios. Nada en estos términos limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan según la ley; si eres consumidor, los de tu domicilio.

11. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos escribe a support@talkern.com.