Política de privacidad

1. Qué datos tratamos

• Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada, nunca en claro).
• Contenido que creas: mensajes, canales, conversaciones y espacios de trabajo, con sus fechas.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador y sistema, registros de acceso y errores, necesarios para que el servicio funcione y sea seguro.
• Preferencias: idioma, tema y estado de la barra lateral, guardados en tu navegador.

2. Para qué y con qué base legal

• Prestar el servicio (crear tu cuenta, mostrar tus mensajes a tu equipo, enviarte los correos de confirmación y recuperación): ejecución del contrato.
• Mantener el servicio seguro y detectar abusos: interés legítimo.
• Enviarte avisos en el navegador o en el móvil cuando lo actives: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras desde las preferencias.

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a nadie.

3. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu cuenta exista. Al eliminarla borramos tu perfil y tu correo; tus mensajes se conservan en los espacios en los que participaste, sin tu nombre, porque forman parte de la conversación de ese equipo. Los espacios en los que eras la única persona se eliminan por completo.

Las copias de seguridad se conservan un máximo de treinta días. Los registros técnicos, un máximo de doce meses.

4. Quién accede a tus datos

Las personas de tus espacios de trabajo ven tu nombre y lo que escribes en los canales y conversaciones que compartís. El propietario y los administradores de un espacio gestionan la pertenencia a él.

Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, con contratos de encargo de tratamiento: Supabase (base de datos, autenticación y correos de la cuenta) y Vercel (servidor de la aplicación), alojados en París (Francia, Unión Europea). No cedemos datos a terceros con otros fines.

5. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo y pedir su portabilidad. Buena parte de ello puedes hacerlo directamente desde «Cuenta y perfil»: cambiar tu nombre, tu correo o tu contraseña, y eliminar tu cuenta. Para el resto, escribe a support@talkern.com.

Si crees que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

6. Cookies y almacenamiento local

Talkern solo usa cookies técnicas: las que mantienen tu sesión iniciada, la que recuerda tu idioma y la que recuerda tu último espacio de trabajo. El tema y la barra lateral se guardan en el almacenamiento local de tu navegador. No hay cookies de terceros ni de analítica, así que no se muestra ningún aviso de cookies.

7. Seguridad

Las conexiones van cifradas, las contraseñas se guardan con un algoritmo de un solo sentido y el acceso a los datos se controla fila a fila en la base de datos, de modo que cada persona solo puede leer lo que le corresponde.

8. Cambios

Si cambiamos esta política te lo diremos en la aplicación o por correo antes de que entre en vigor.